Hoe kan ik bestellen?

Bestellen? Zo gaat dat

Bestellen moet zo weinig mogelijk tijd kosten, maar een bestelling moet, zowel voor jou als voor ons, duidelijk zijn. Jij moet immer weten wat je bestelt, hoeveel stuks, hoe jouw chocolade kado  er uitziet en wanneer jouw chocolade geschenk geleverd wordt. Wij moeten uiteraard jouw bestelling éénduidig ontvangen. Dat wil zeggen, dat er geen misverstand mag bestaan over dezelfde onderdelen; welk chocolade geschenk heb je besteld, hoeveel stuks, hoe wil je dat het er uit ziet en wanneer wil je het geschenk laten bezorgen.

Via de webshop

De meest voor de hand liggende bestelmethode is dan ook bestellen via de webshop. Hier kan geen misverstand bestaan over wát je bestelt, hoeveel je bestelt, hoe het er uit moet zien, en wanneer je geleverd krijgt. Jij hebt immers deze gegevens zélf op het bestelformulier ingevuld en geaccordeerd. Wij voeren exact uit wat jij hebt besteld, ontworpen of samengevoegd. Op het juiste moment kan je dan jouw bestelling tegemoet zien. Wij versturen alle chocolade verrassingen met DHL en PostNL. Dit houdt in, dat 98 % van de geschenken de dag ná verzending wordt bezorgd op het opgegeven adres. Kortom; wij versturen jouw geschenk één dag voor de gewenste bezorgdatum. 95% Van onze geschenken zijn brievenbusgeschikt. Dat wil zeggen, dat bezorging al kan plaatsvinden voor een relatief gering bedrag.

Wat bestellingen via de webshop betreft, daar hebben we nog een extra voordeel aan gekoppeld. Buiten de normale kwantumkortingen ontvang je bij een grotere webshop bestelling een EXTRA korting. Deze extra korting krijg je over je totale goederenbestelling, zodra je jouw hele bestelling, tot en met de betaling, afhandelt via de webshop. Deze extra korting over alle bestelde chocolade geschenken kan nog eens oplopen tot wel 6% extra bonus korting, uiteraard over alle geschenken, bovenop een eventuele kwantumkorting die al berekend is op de factuur.

Kortingen bij grotere aantallen

Wij zijn gek op chocolade en we begrijpen dat onze klanten naast chocolade, ook gek zijn op kortingen. Onze kortingen zijn gebaseerd op staffels, c.q. op het aantal producten die je afneemt. Onderstaande tabel toont onze staffelkortingen.

Heb je een groter aantal te bestellen en je hebt nog onzekerheden over de afwikkeling? Dan mag je ons uiteraard altijd mailen of bellen. Wil je meer weten over kortingen, wil je een speciaal voor jouw organisatie ontwikkeld geschenk laten maken, wil je een wenskaart aan jouw pakket toevoegen of gewoon “zekerheid” inbouwen door het voeren van een persoonlijk gesprek? Wij staan je graag te woord. Via telefoon, een Teams-meeting of via e-mail. Wij nemen graag elke hobbel of onzekerheid in het bestelproces voor je weg, vóórdat je bestelt. Jij moet je immer happy voelen, er een goed gevoel aan overhouden.

Eenvoudig bestellen, eenvoudig je chocoladegeschenk personaliseren

Tijdens je bestelling op de website kom je vanzelf in de editor. Dat kan de teksteditor zijn, hiermee stel je je eigen chocolade boodschap samen voor jouw Chocotelegram®, of een foto-editor, waarin je jouw eigen foto upload, bewerkt en deze hélemaal naar jouw wens op jouw chocolade plaatst.  Tijdens het bestelproces kan je jouw foto nog bewerken; bijsnijden, roteren, tekst erin zetten etc.  Pas als jij zelf tevreden bent over het resultaat, dan klik je op de bestelknop. Wij printen dan jouw gewenste foto op de chocolade, precies zoals jij het ontwerp hebt opgemaakt.

Een offerte aanvragen is meer dan alleen een prijs opvragen

Wil je liever niet je hele bestelling afhandelen via de website, je wilt nog een speciale vraag stellen, je wilt persoonlijk contact? Geen punt, in de website staat bij ieder product een “offerte aanvraag knop”. Klik hierop, stel je vraag, en binnen enkele werkuren heb jij jouw persoonlijke en vrijblijvende offerte in je mailbus. Of het nu vragen zijn over de personalisatie van jouw chocolade; logo bonbons, foto op chocolade, bedrukte chocolade of mogelijkheden voor een eigen persoonlijk chocolade cadeau, wij beantwoorden graag al jouw vragen.

Telefonische informatie

Misschien voor generatie X, Y of Z niet meer helemaal meer van deze tijd, maar nog altijd uiterst effectief voor het snel verkrijgen van informatie of om je ervan te overtuigen dat je met een echt bedrijf van vlees en bloed (een mensen-bedrijf) te maken hebt. Waar je nu eenmaal direct mee kunt communiceren, in plaats van met een computer, of een bedrijf waar je met standaardmails wordt afgescheept. Wij zijn mensen, onze klanten zijn mensen. Mensen hebben nu eenmaal vragen en onzekerheden. Wij beantwoorden graag vragen en nemen twijfels weg. Een levertijd, verkrijgbaarheid, prijs; het is allemaal zó  gecheckt. Uiteraard mogen al deze vragen, als jij je daarbij lekkerder voelt, ook per mail gesteld worden, wij beantwoorden ze binnen enkele werkuren.

Stel je vragen via chat en krijg meteen antwoord van een van onze collega’s

Via de chat op onze webshop, die live beantwoord wordt tussen 8.30 en 17.00 uur, krijg je live antwoord. Wij helpen je graag met zoeken, prijzen, kortingen of vragen over personalisatie. Zijn we buiten kantooruren niet bereikbaar, laat dan je mail of telefoonadres achter, we nemen meteen de volgende ochtend contact met je op.

Bezoek aan ons bedrijf

Uiteraard ben je ook altijd welkom in onze ontvangstruimte in Sittard. Heb je prangende vragen, wil je echt zeker weten dat de door jou op te starten actie helemaal goed gaat komen? Denk aan een cadeau voor Dag van de Zorg, of je wilt een groot aantal Sinterklaasletters bezorgen bij alle collega’s, of je plant een chocolade relatiegeschenk voor Kerstmis, waarbij je de geschenken tot op de deurmat bij de ontvangers wilt laten bezorgen? We denk dat je dan heel veel vragen hebt. Je bent dan ook hartelijk welkom in Sittard, om deze vragen te bespreken en jou met een gerust hart weg te laten gaan. Jouw geplande geschenken-actie, die komt dan wel goed. Wij nemen je graag alle werk uit handen.  Cadeau kiezen, adressen aanleveren, wenskaart toevoegen, datum kiezen; klaar. De rest doen wij.

Offerte of nog vragen?

Vul ons OFFERTEFORMULIER in, gegarandeerd ontvang je binnen enkele (werk) uren jouw offerte in je mailbus. Wij reageren razendsnel. Heb je nog een vraag? Maak dan gebruik van ons CONTACTFORMULIER.